Support Portal for Youth and K–12: Insights on a Pilot Project With Peel District School Board

The Support Portal for Youth and K–12 report provides a detailed analysis of a pilot project conducted by the Diversity Institute and the Future Skills Centre in collaboration with the Peel District School Board. This initiative addresses systemic barriers faced by Black and racialized youth in Canada by providing tailored career-planning resources and tools.

The report identifies socio-economic, cultural and educational disparities that limit career opportunities for racialized youth. Challenges include unequal access to technology, limited role models and insufficient guidance on emerging fields. In response, the Future Skills & Careers (FSC) platform was developed to support students from under-served communities by offering mentorship programs, digital skills training and career exploration resources.

The platform aims to:

• Address gaps in career guidance by consolidating resources and labour market insights.
• Equip students, families and educators with accessible tools for career exploration.
• Support Black and racialized youth in navigating post-secondary education and career planning.

The pilot project, involving 47 high school students, gathered feedback through surveys evaluating the platform’s usability, relevance and impact. Key findings include:

• Accessibility and navigation:
  • 67.8% of users found the platform easy to navigate.
  • 83.8% agreed the purpose of the platform was clear.
• Relevance and content quality:
  • 80% of users found the career information provided relevant.
  • Feedback indicated opportunities to improve sections such as “Prepare” and “Trends” to better address career readiness and emerging fields.
• User experience:
  • 70% of respondents reported that the platform helped them understand career paths.
  • Suggestions included enhancing interactive features and simplifying language to improve usability.

The report outlines several areas for improvement to optimize the FSC platform's effectiveness:

1. Enhancing interactivity: Integrate quizzes and other tools to engage users in self-assessment and career exploration.
2. Simplifying navigation: Refine the interface to make key resources more accessible.
3. Updating content: Expand professional profiles and include updated labour market trends.

Tailoring visuals: Diversify visuals to reflect a broader range of career aspirations.

The FSC platform demonstrates significant potential as a resource for Black and racialized students. By addressing gaps in traditional career guidance and leveraging user feedback, the platform can continue to evolve as a comprehensive tool for equitable career development.

For stakeholders, this report serves as a guide for scaling and improving initiatives to support equity-deserving groups in education and workforce development.

Le rapportPortail de soutien pour les jeunes et les élèves de la maternelle à la 12e année fournit une analyse détaillée d’un projet pilote mené par le Diversity Institute et le Centre des Compétences futures en collaboration avec la Commission scolaire de Peel. Cette initiative s’attaque aux obstacles systémiques auxquels sont confrontés les jeunes Noirs et les jeunes issus de groupes racisés au Canada en leur fournissant des ressources et des outils de planification de carrière sur mesure.

Le rapport identifie les disparités socio-économiques, culturelles et éducatives qui limitent les possibilités de carrière pour les jeunes racisés. L’inégalité d’accès à la technologie, le manque de modèles à suivre et l’insuffisance de conseils sur les domaines émergents font partie des défis à relever. La plateforme Compétences & Carrières Futures a ainsi été développée pour soutenir les étudiants des communautés mal desservies et offre des programmes de mentorat, une formation aux compétences numériques et des ressources d’exploration de carrière.

La plateforme vise à :

• Combler les lacunes constatées sur le plan de l’orientation professionnelle en consolidant les ressources et les données sur le marché du travail.
• Fournir aux élèves, aux familles et aux éducatrices et éducateurs des outils accessibles pour l’exploration des carrières.
• Soutenir les jeunes Noirs et les jeunes racisés dans leur parcours d’études postsecondaires et de planification de carrière.

Le projet pilote, auquel ont participé 47 élèves du secondaire, a permis de recueillir des rétroactions par le biais d’enquêtes évaluant la facilité d’utilisation, la pertinence et l’impact de la plateforme. Les principales constatations sont les suivantes :

• Accessibilité et navigation :
  • 67,8 % des utilisateurs ont trouvé la plateforme facile à naviguer.
  • 83,8 % ont trouvé l’objectif de la plateforme clair.
• Pertinence et qualité du contenu :
  • 80 % des utilisateurs ont jugé pertinentes les informations fournies sur les carrières.
  • Les rétroactions ont fait état de possibilités d’amélioration des sections telles que « Se préparer » et « Tendances » en vue de mieux se pencher sur la préparation à la carrière et les domaines émergents.
• Expérience de l’utilisateur :
  • 70 % des personnes interrogées ont déclaré que la plateforme les avait aidées à comprendre les parcours de carrière.
  • Les suggestions portaient notamment sur l’amélioration des fonctions interactives et la simplification du langage pour une plus grande facilité d’utilisation.

Le rapport souligne plusieurs points à améliorer pour optimiser l’efficacité de la plateforme Compétences & Carrières Futures :

1. Améliorer l’interactivité : Intégrer des questionnaires et d’autres outils afin d’inciter les utilisateurs à s’autoévaluer et à explorer des carrières.
2. Simplifier la navigation : Améliorer l’interface pour faciliter l’accès aux ressources clés.
3. Mise à jour du contenu : Élargir les profils professionnels et inclure les tendances actualisées du marché du travail.

Adapter les supports visuels : Diversifier les supports visuels pour refléter un éventail plus large d’aspirations professionnelles.

La plateforme FSC possède un potentiel important dans son rôle de ressource pour les élèves Noirs et les élèves racisés. En comblant les lacunes de l’orientation professionnelle traditionnelle et en tirant parti de la rétroaction des utilisateurs, la plateforme peut continuer à évoluer à titre d’outil complet pour un développement de carrière équitable.

Pour les parties prenantes, ce rapport sert de guide pour l’extension et l’amélioration des initiatives visant à soutenir les groupes vulnérables sur le plan de l’équité en éducation et en développement de main-d’œuvre.